QUESTIONARIO IGIENE URBANA" UNIONE DI COMUNI ALTA MARMILLA
Gentile utente, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.
Per completare il sondaggio è necessario rispondere a ogni singola domanda.
1- GENERE
donna
94 voti - 58.75%
uomo
66 voti - 41.25%
2- ETA'
45-64 anni
87 voti - 54.38%
65 anni e oltre
37 voti - 23.13%
25-44 anni
35 voti - 21.88%
18-24 anni
1 voti - 0.63%
3- CONDIZIONE OCCUPAZIONALE
occupato
81 voti - 50.63%
pensionato
44 voti - 27.5%
disoccupato
33 voti - 20.63%
studente
2 voti - 1.25%
4- TITOLO DI STUDIO
diploma
69 voti - 43.13%
licenza media
56 voti - 35%
laurea
27 voti - 16.88%
nessuno/licenza elementare
6 voti - 3.75%
post laurea
2 voti - 1.25%
5- COMUNE DI RESIDENZA o PRESSO IL QUALE HA ATTIVA UN UTENZA TARI
ALES
32 voti - 20%
BARADILI
21 voti - 13.13%
ALBAGIARA
16 voti - 10%
MORGONGIORI
16 voti - 10%
SENIS
14 voti - 8.75%
NURECI
11 voti - 6.88%
GONNOSNO’
7 voti - 4.38%
VILLA SANT'ANTONIO
7 voti - 4.38%
VILLA VERDE
6 voti - 3.75%
ASSOLO
5 voti - 3.13%
BARESSA
5 voti - 3.13%
MOGORELLA
5 voti - 3.13%
RUINAS
5 voti - 3.13%
CURCURIS
4 voti - 2.5%
GONNOSCODINA
2 voti - 1.25%
USELLUS
2 voti - 1.25%
PAU
1 voti - 0.63%
SINI
1 voti - 0.63%
ASUNI
0 voti - 0%
6- COMPOSIZIONE NUCLEO FAMILIARE
4 persone
46 voti - 28.75%
2 persone
42 voti - 26.25%
3 persone
41 voti - 25.63%
1 persona
24 voti - 15%
5 / + di 5 più persone
7 voti - 4.38%
7- TIPOLOGIA DI ABITAZIONE
Villa / casa indipendente
126 voti - 78.75%
Appartamento
17 voti - 10.63%
Villette a schiera
7 voti - 4.38%
Altro tipo di alloggio
6 voti - 3.75%
Casale/casa in campagna
4 voti - 2.5%
8- Complessivamente, quanto è soddisfatto/a del servizio di raccolta e smaltimento rifiuti?
Servizio buono, soddisfacente, valido, efficace
55 voti - 34.38%
Ci sono margini di miglioramento
41 voti - 25.63%
Puntuale/celere/regolare
19 voti - 11.88%
Servizio ottimo, eccellente, perfetto, molto soddisfacente
17 voti - 10.63%
Alcune criticità nella raccolta
15 voti - 9.38%
Insoddisfazione - poca soddisfazione per il servizio in generale
6 voti - 3.75%
Servizio peggiorato negli ultimi anni
6 voti - 3.75%
Ci sono criticità in alcune strade - zone -nelle periferie
1 voti - 0.63%
9- Qual è la principale difficoltà nel differenziare i rifiuti?
Nessuna
122 voti - 76.25%
I giorni e gli orari di raccolta non sono adeguati
13 voti - 8.13%
Mancanza di spazi dell’abitazione/nel condominio
12 voti - 7.5%
Mancanza di tempo/ troppo oneroso rispetto ai rifiuti prodotti
7 voti - 4.38%
E’ troppo complicato/poche informazioni
6 voti - 3.75%
10- All'interno del nucleo familiare chi si occupa di differenziare o verificare la corretta differenziazione dei rifiuti prodotti in casa
collaborano tutti
96 voti - 60%
madre/tutrice
38 voti - 23.75%
padre/tutore
15 voti - 9.38%
figlio
7 voti - 4.38%
figlia
4 voti - 2.5%
11- Ha dei dubbi su come separare i rifiuti?
NO
132 voti - 82.5%
SI
28 voti - 17.5%
12- Per quale tipologia incontra maggiori difficoltà nel differenziare i rifiuti _1 di 3 (Scegli una risposta)
Indifferenziato
82 voti - 51.25%
Altro
59 voti - 36.88%
Plastica
7 voti - 4.38%
Vetro-barattolame
5 voti - 3.13%
Carta-cartone
4 voti - 2.5%
Umido
3 voti - 1.88%
13- Per quale tipologia incontra maggiori difficoltà nel differenziare i rifiuti _2 di 3 (Scegli una risposta)
Altro
61 voti - 38.13%
Ceramica
30 voti - 18.75%
Lampadine
22 voti - 13.75%
Pile / batterie
20 voti - 12.5%
Polistirolo
15 voti - 9.38%
Tetrapak
12 voti - 7.5%
14- Per quale tipologia incontra maggiori difficoltà nel differenziare i rifiuti _3 di 3 (Scegli una risposta)
Rifiuti ingombranti
43 voti - 26.88%
Indumenti-tessuti
40 voti - 25%
Altro
29 voti - 18.13%
Rifiuti T e/o F (bombolette spray, contenitori con etichetta T e/o F)
28 voti - 17.5%
Rifiuti elettrici
10 voti - 6.25%
Medicinali scaduti
10 voti - 6.25%
15- Lei è a conoscenza del servizio di ritiro a domicilio dei rifiuti ingombranti, oli esausti, abiti/tessili ?
SI
140 voti - 87.5%
NO
20 voti - 12.5%
16- Nel corso dell’ultimo anno, ha chiesto il ritiro a domicilio dei rifiuti ingombranti, abiti/tessili o oli esausti? Se SI quante volte
NO
76 voti - 47.5%
SI 1 volta
38 voti - 23.75%
SI 2 volte
27 voti - 16.88%
SI più di 3
12 voti - 7.5%
SI 3 volte
7 voti - 4.38%
17- Quale dei canali ha utilizzato per prenotare il servizio di ritiro dei rifiuti ingombranti a domicilio?
Prenotazione al numero verde
104 voti - 65%
Nessuna, non ho mai prenotato il ritiro a domicilio
55 voti - 34.38%
Prenotazione online
1 voti - 0.63%
18- Complessivamente quanto è soddisfatto del servizio di ritiro dei rifiuti ingombranti a domicilio?
Ci sono margini di miglioramento
61 voti - 38.13%
Servizio buono, soddisfacente, valido, efficace
53 voti - 33.13%
Servizio ottimo, eccellente, perfetto, molto soddisfacente
19 voti - 11.88%
Insoddisfazione - poca soddisfazione
14 voti - 8.75%
Servizio peggiorato negli ultimi anni
13 voti - 8.13%
19- Ha avuto necessità nell’ultimo anno di contattare il gestore del servizio o l’Unione di Comuni per richiedere informazioni o per risolvere problematiche?
NO
114 voti - 71.25%
SI
46 voti - 28.75%
20- I canali di contatto che il gestore del servizio o l’Unione di Comuni mette a disposizione degli utenti sono: 1) numero verde 2) sito internet. Può indicarci quelli che ha utilizzato quest’anno?
Numero verde
99 voti - 61.88%
Nessuno
55 voti - 34.38%
Sito internet
6 voti - 3.75%
21- Ha mai chiamato il Numero Verde?
SI
117 voti - 73.13%
NO
43 voti - 26.88%
22- Che giudizio dà al Numero Verde in termini di cortesia?
Buono
57 voti - 35.63%
Non so, non ho mai chiamato
38 voti - 23.75%
Sufficiente
30 voti - 18.75%
Ottimo
24 voti - 15%
Scarso
11 voti - 6.88%
23- Come valuta la puntualità e la regolarità del servizio di raccolta “porta a porta”?
Buona
89 voti - 55.63%
Ottima
33 voti - 20.63%
Sufficiente
33 voti - 20.63%
Scarsa
5 voti - 3.13%
24- Utilizza uno dei 4 ecocentri intercomunali (Ruinas, Senis, Albagiara, Gonnoscodina) ?
SI
130 voti - 81.25%
NO
30 voti - 18.75%
26- Gli orari dell’ecocentro, se li conosce, sono adeguati alle sue esigenze?
SI
101 voti - 63.13%
Non conosco gli orari
35 voti - 21.88%
NO
24 voti - 15%
26- Come valuta la chiarezza e completezza della comunicazione sulla raccolta differenziata?
Buona
88 voti - 55%
Sufficiente
44 voti - 27.5%
Ottima
18 voti - 11.25%
Insufficiente
10 voti - 6.25%
28- Come valuta l'adeguatezza degli orari di raccolta dei rifiuti?
Buona
92 voti - 57.5%
Sufficiente
37 voti - 23.13%
Ottima
25 voti - 15.63%
Insufficiente
6 voti - 3.75%
28- Esprima un ulteriore parere sugli orari di raccolta dei rifiuti ed eventuali disagi collegati
orari consoni, nessun disagio
132 voti - 82.5%
fanno rumore
12 voti - 7.5%
passano presto/troppo presto
11 voti - 6.88%
intralciano il traffico
3 voti - 1.88%
passano tardi/troppo tardi
2 voti - 1.25%
29- Come valuta il numero di passaggi per il ritiro porta a porta delle diverse frazioni di rifiuto?
Buono
76 voti - 47.5%
Sufficiente
52 voti - 32.5%
Ottimo
20 voti - 12.5%
Insufficiente
12 voti - 7.5%
30- È consapevole che la frequenza dei ritiri porta a porta dei rifiuti è valutata in base alla quantità di rifiuti prodotti e all'ottimizzazione dei servizi di trasporto, per ridurre sia i costi che l'impatto ambientale?
SI sono consapevole
131 voti - 81.88%
Non ci ho mai pensato
20 voti - 12.5%
No per niente consapevole
9 voti - 5.63%
31- Ritiene che il costo del servizio di igiene urbana sia adeguato?
Mediamente adeguato
91 voti - 56.88%
Inadeguato
53 voti - 33.13%
Molto adeguato
16 voti - 10%
32- È consapevole che il costo del servizio di igiene urbana dipende dal numero e dalla tipologia dei servizi offerti, dall'estensione del territorio interessato e dal numero di abitanti che usufruiscono del servizio?
SI sono consapevole
124 voti - 77.5%
Non ci ho mai pensato
26 voti - 16.25%
NO per niente consapevole
10 voti - 6.25%
33- Ritiene utile che ci siano controlli periodici sul territorio per verificare che la raccolta sia effettuata correttamente?
SI
140 voti - 87.5%
Non so
15 voti - 9.38%
NO
5 voti - 3.13%
34- E' consapevole che la maggior parte dei rifiuti prodotti non è biodegradabile e se non adeguatamente conferiti e smaltiti inquinano l'ambiente?
SI sono consapevole
155 voti - 96.88%
Non ci ho mai pensato
3 voti - 1.88%
NO per niente consapevole
2 voti - 1.25%
35- E' consapevole che fare bene la raccolta differenziata sia necessario al fine di tutelare l'ambiente, consentire il recupero di vari tipi di materiali e ridurre le quantità di rifiuti conferite in discarica?
SI sono consapevole
155 voti - 96.88%
Non ci ho mai pensato
4 voti - 2.5%
NO per niente consapevole
1 voti - 0.63%
36- Può indicarci la sua soddisfazione complessiva?
Media soddisfazione
108 voti - 67.5%
Alta soddisfazione
44 voti - 27.5%
Insoddisfazione
8 voti - 5%
